メールのテスト方針

ECサイト上では、メールの送信は顧客とコミュニケーションをとる上で非常に重要な機能です。Open-ECでは、次の場面に対してのメールテストを行います。

メールが利用される場面

次の場面にメールは利用されます。

顧客が新規ユーザ登録したとき

顧客が新規にユーザ登録した際に、管理ページでテンプレートで指定したメールが顧客に対して送信されます。また、設定を行うことで、管理者にも顧客が新規登録された旨をメールで知らせます。

顧客がオーダーをしたとき

顧客が、商品をオーダーしたときに、管理者および顧客にメールが送信されます。メールを送る管理者は、管理者権限で指定することが出来ます。

顧客が決済をしたとき

顧客が決済を完了した際には、管理者と顧客、ドロップシッピングを行う際には指定した卸業者に決済完了のメールが送信されます。メールを送る管理者は、管理者権限で指定することが出来ます。

また、ドロップシッピングの際には、業者にはメールを送るかどうか指定できます。

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