銀行・郵便貯金による手動の振込決済について

振込型の手動決済のの場合には、次の手順で処理及び操作が行われます。

銀行・郵便貯金による手動の振込決済の流れ

1. ECサイトから顧客がオーダーをする

ECサイトから顧客がオーダーを行うことによって、顧客と管理者（メール通知を選択した人）にメールが送られます。

ポイント利用時には、顧客がポイントを利用することができ、利用ポイントを指定することによって、このオーダーフェーズで顧客の蓄積ポイントを消費します。

2. 顧客が振り込む

顧客が指定の口座（Eメールで指定することが出来ます）に振り込みます。

3. 振込を確認

顧客が振り込んだのを、ECサイトの運営者が確認し、Open-ECの管理画面から、入金ステータスを『入金待ち』から『入金済み』に変更します。変更することで

• ポイントの加算処理（ポイント利用時）
• 入金確認完了メールを顧客に通知
• 指定がある場合には、ECサイト運営者及びドロップシッピングの契約業者にメールで通知

4. 発送処理を行って下さい

ECサイトの集計処理で、入金済みのもので未発送なものを集計出来ますので、データにしたがって配送処理を行って下さい。

キャンセル時

キャンセル時には、ECサイト運営者が管理ページからオーダーのステータスをキャンセルに変更するか、顧客が配送前の状態であれば、ECサイトのマイページ上からキャンセルを行うことが出来ます。

キャンセルが成立した場合、オーダー時に指定して利用したポイントは返却されます。

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