ネットショップの商品検索は、商品数が増えてきたときに重要になります。特に、以前買ったことがある商品をもう一度買いたいお客様が商品を見つけるときや、目的を持ったお客様が目的に合った商品を探すときによく使われます。ですので、一見地味に見えますが、購買に結びつけるのに重要な機能だと言えます。

検索で一般的によく使われるのは全文検索ですが、ネットショップではもっと便利な検索が必要です。Open-ECでは、商品表示で使われるカスタム項目に対して項目毎の検索を行うことができます。項目毎に検索方法は
というようなものを指定でき、その設定にしたがって検索ページが自動的に作られます。
通常の開発では、この部分を作成するのにデータベースの変更とプログラム作成を求められますが、Open-ECではセルフカスタマイズテクノロジーにより、SQLさえ使わずに管理画面から設定をするだけで作成が可能になります。また、表示のデザインやスタイルに関してもHTMLの知識があればカスタマイズ可能で、自由に検索フォームを作ることができます。