顧客管理

ECサイト上での顧客管理は非常に重要な機能です。特に、リピートが期待できる商品に関しては、非常に重要です。

メルマガ用に顧客情報のダウンロードも可能

Open-ECでは、メールマガジンの自動配信機能はありませんが、他のメールマガジン配信ASPなどと連携する際に必要な、メールデータのCSVによる一括ダウンロード機能をサポートしています。

顧客管理関連の機能の利用しかた

顧客管理関連のページを開くためには、まず、Open-EC管理画面のトップメニューにある「顧客・受注管理」を選択してください。そうすることで、注文・顧客管理関連の設定を扱うためのサブメニューが表示されます。下の図の１番の部分が決済関連のサブメニューにあたります。

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