通販物流に対応した物流倉庫での活用
物流倉庫を利用することでよりスムーズに効率の良いecサイトの受注・在庫管理の運営が可能です。
物流倉庫が提供する高付加価値サービスとしての通販物流サポート
倉庫というと、モノを保管したり大規模なコンテナを移動したりというイメージがありますが、最近では３ＰＬ（Third Party Logistic）という付加価値型のサービスが出てきたことと、通販物流のような一般消費者に対する配送が可能な物流業者も多くなってきました。最先端の物流倉庫が提供するサービスに関しては次のようなものがあります。
在庫管理・フリーロケーションサポート
通販物流では、在庫の数はすくなく商品の品種が多いことが一般的です。このような場合に一つの棚番に対して1種類の商品を割り当ててしまうと倉庫のパレットの利用効率が悪く、むだに坪数を利用してしまいます。
そこで、一つの棚に複数の種類の商品を格納することが出きるフリーロケーション形式の棚在庫管理を行うことで、通販物流の在庫管理にフィットした管理を行うことが出来ます。
Open-ECommerceでは、確保した倉庫内の坪数を効率よく利用できるフリーロケーション形式を採用しています。
受注処理サポート
物流倉庫が提供する通販物流３PLサービスでは、荷主となるecサイトの受注処理の業務を切り離すことは出来ません。とくに、複数モールを運営している場合の受注処理は求められることが多いです。このようなニーズのあるサービスを提供することによって、物流倉庫は自社の３PLサービスに付加価値をつけてより有利に通販荷主に対してアプローチをすることができます。
一般消費者向け出荷対応
通販物流でもっとも難しいのは、小口で大量の一般消費者に対して時間と戦いながら正確に梱包・配送しなくてはいけないことです。このような作業に対応するためには
- 受注処理と配送管理が完全に連携している
- 複数のピッキング方法に対応していて、システムに縛られず配送作業を商品特性に合わせて工夫できる
- バーコード処理で利用するハンディターミナルが未経験者にも使えるくらい明解
というような条件が必須です。
- 「サービスとしての物流」が求められています
- 通販物流という言葉が一般的になる前は倉庫はB２Bが基本でした。しかし、３PLという言葉が出始めてからは物流倉庫は単なる配送業者ではなく、その周辺の業務のアウトソーシングまで荷主企業から求められるようになっています。
競争が激しい物流業者様の通販物流のシステムを徹底サポート
物流業界は作業のアウトソーシングというコンセプトが以前は一般的でしたが、それだけでは価格競争に巻き込まれてしまいます。今後は物流倉庫はシステムを活用して荷主に対して幅広い良質なサービスを提供できる3PLサービスプロバイダーになることを強くお薦めします。
物流側の業務効率を徹底検証で採算を合わせる
物流の配送作業は、本当に時間との戦いです。時間がかかるコストに直結するため、配送現場の作業効率は経営状況に直結します。
Open-ECommerceでは、ハンディターミナルで押すボタンの種類から押す回数まで考え、パートナー物流企業の現場の方々に実際に使ってもらい、現場目線での使い勝手を追求したソフトウェアになっています。
通販荷主獲得のためのサービス構築のコンサルティングも可能
ソフトウェアには業務に必要な情報処理をする以外にも、利用者に行うべき作業を提示するというマニュアル的な役目もあります。Open-ECommerce2.0は、通販物流だけでなく、受注処理やカートなどecサイトに関する全体の機能をサポートしていますので、部分的なアドバイスではなく、通販物流全体の業務に関するアドバイスが可能です。
- 物流倉庫様の通販物流をサポートします
- 一般の消費動向が百貨店などの大型店舗から通信販売に移行する中、通販物流への対応は物流倉庫にとって必要なサービスの一つになってきています。今後、通販物流に対応したいがどのように始めてよいか分からないという物流倉庫様は、この機会にぜひ、お問い合わせください。
