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ECサイト運営のコスト削減
ECサイト運営においてコスト削減は非常に重要なテーマです。コストを削減することによって、より多くの資金を販売するための戦略的予算に回すことが出来ます。
ECサイト運営の単純作業を徹底的に自動化し、コスト削減
効率良いecサイトの運営と通販物流のノウハウが満載
i3planetではCMSやecサイトの受注管理システムだけではなく、通販物流に特化した物流倉庫の倉庫管理システム（WMS）も開発してまいりました。この経験から得たノウハウを生かして、ecサイトのバックオフィス全体が効率よく運営出来るシステムとして開発されたのがOpen-ECommerce2.0です。
大手と同じ規模のシステムを中小企業でも可能な値段で
少人数での事業体こそ、運営効率の追求が必要です。しかし、少ない予算では経験ある技術者に、部分的ならまだしも、全体的に最適化されたシステムを導入・最適化してもらうことは難しいのが現状です。
そのような事業者様向けに、受注センターから配送センター（物流倉庫）までの業務に必要なすべてのＩＴシステムを低価格で提供いたします。
さらに、作業のアウトソーシングで受注・通販物流作業を自動化
売るための情報収集と現状分析に専念が出来る環境を
実際に成功されているecサイトでは、運営担当者の方は商品の情報収集や現状の分析で忙しいにもかかわらず、受注作業に追われている方が多くいらっしゃいます。 通販物流の作業を物流倉庫にアウトソーシングを行うことによって、ecサイト運営事業者様は商品の仕入れや、 売り方の企画、売るためのコンテンツ作成に専念することが出来ます。
通販物流作業だけではない、ここまで任せられる
通販物流というものは、物流作業だけ行っていたのではコミュニケーションのロスが発生し逆にアウトソーシングの効率が悪くなってしまいます。 通販物流対応の倉庫では、システムと連携しながら周辺の作業も同時に請け負うことが可能です。 対応できる作業としては、
- 発送作業（ラッピングやカタログ同梱など、通販事業者の自社ルールと同じ方法に適用も可能）
- 検品・在庫管理
- 受注データの取り込み・入金消込などの作業
- 在庫不足品の報告
- 一般消費者顧客からの電話問い合わせ対応
などがあり、単なる外注先ではなく、まさに、「御社の通販バックオフィス」としての活用が可能な時代になってまいりました。
