Open-ECommerce2.0技術資料
Open-ECommerce2.0を利用するうえで発生する実際の操作に関するマニュアルです。必要な概念に関しては「機能概要」もしくは「はじめに」のコンテンツをご利用ください。
予備知識
はじめに
このマニュアルを読むために必要な最低限の予備知識です。管理画面やメニューの構成、ユーザー管理のポリシーのほか読み進めていくうえでひつよな概念が書いてあります。まずは、こちらからご覧ください。
- 最初に「はじめに」のコンテンツをお読みください
- この章の「はじめに」以下のページでは、このマニュアルサイトを読むうえで必要なルールと読み進めるうえであらかじめ知っておくことが必要な概念がまとめてあります。知りたいことを調べる前に初めての方はまずこちらをご覧ください。
導入マニュアル
運用に入る前に必要な作業について解説します。また、設定関連の作業方法に関して解説してありますので、運用時に設定に関する詳細を調べたい場合等にはこの導入マニュアルをご覧下さい。
導入マニュアル
導入マニュアルでは、ベースとなる「Open-ECommerce2.0 Total Backoffice Edition」の部分と「Open-ECommerce2.0 Cart CMS」の部分の導入について解説します。
導入の順番としては、まずは基本になるTotal Backoffice Editionを導入後に、自社サイトをOpen-EComerceで構築する場合にはCart CMSを導入する流れになります。
Open-ECommerce2.0 Total Backoffice Edition運用マニュアル
導入と設定が完了し、日々の運営を行うときに必要な作業の具体的な方法について解説しています。
注文管理の運用
注文管理の運用方法に関して解説します。多店舗展開でショッピングモールなどを運営している場合の受注取り込みや受注状況の管理や返品対応について解説します。
出荷・配送作業
注文管理の運用で、決済が完了するか後払いで在庫が引き当てられるとその次に配送作業を行います。この部分では、配送センターもしくは物流作業側でおもにハンディターミナルを利用してどのようにピッキング作業や梱包作業を行うかを解説します。
在庫管理の運用
入庫された在庫は、在庫置き場もしくは倉庫に棚在庫として管理されます。また、在庫はそのまま置いておくだけでなく棚番を整理のために移動したり、検品をしたり、写真を撮ったりするために操作されます。それらの作業に関して解説します。
仕入注文と入庫
在庫管理の状況と注文の状況から仕入れるべき商品が分かってきます。また、商品ごとに仕入れ先を設定しておくことで、仕入れ先ごとに発注する商品を計算することが出来ます。受注販売や少ない在庫販売ではこの機能は必須です。この部分では仕入れ管理と物流の入庫フローについて解説します。
ecとの連動
ecサイト上で表示されている在庫数はいわゆる「注文受付可能数」です。この数を実際の棚在庫をもとにルールを商品ごとに設定することによって在庫数を自動で管理できます。
Open-ECommerce2.0 Cart CMSマニュアル
CMSの運用
ＣＭＳ（コンテンツマネジメントシステム）を利用して、商品のカテゴリページと商品情報を更新する方法を解説します。
